AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Stand: 31. August 2026
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop von
5LIBER-MANUFAKTUR
Markus Gerwig
Dammstrasse 29
3908 Saas-Balen
Schweiz
E-Mail: fuenfliber@gmx.ch
Website: 5liber-manufaktur.ch
abgeschlossen werden.
Die AGB gelten insbesondere für den Verkauf und die Bereitstellung von:
– digitalen Inhalten, insbesondere E-Books und vergleichbaren digitalen Produkten;
– physischen Produkten, insbesondere gedruckten Büchern.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn 5LIBER-MANUFAKTUR diesen ausdrücklich zugestimmt hat.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. VERTRAGSPARTNER
Vertragspartner des Kunden ist:
5LIBER-MANUFAKTUR
Markus Gerwig
Dammstrasse 29
3908 Saas-Balen
Schweiz
E-Mail: fuenfliber@gmx.ch
Lulu Direct, Lulu Press, Inc., Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister und andere von uns eingesetzte Dienstleister sind grundsätzlich nicht Vertragspartner des Kunden, sondern unterstützen uns bei der technischen Abwicklung, Zahlung, Produktion, Bereitstellung oder Lieferung.
3. PRODUKTANGEBOT
Über unseren Onlineshop bieten wir insbesondere digitale E-Books und gedruckte Bücher an.
Die wesentlichen Eigenschaften des jeweiligen Produkts ergeben sich aus der Produktbeschreibung im Onlineshop.
Bei digitalen Produkten können hierzu insbesondere gehören:
– Titel;
– Sprache;
– Dateiformat;
– Umfang;
– technische Voraussetzungen.
Bei gedruckten Büchern können hierzu insbesondere gehören:
– Titel;
– Sprache;
– Format;
– Seitenzahl;
– Druckart;
– Papier;
– Bindung;
– Einbandausführung.
Wir behalten uns vor, das Produktsortiment für zukünftige Bestellungen zu ändern, zu erweitern oder einzelne Produkte nicht mehr anzubieten.
4. VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde die im Warenkorb und im Checkout enthaltenen Angaben überprüfen und Eingabefehler korrigieren.
Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde grundsätzlich eine elektronische Bestellbestätigung an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen beziehungsweise mit der vertragsgemäßen Leistungserbringung beginnen.
Bei digitalen Produkten kann dies insbesondere durch Bereitstellung des digitalen Produkts oder eines persönlichen Download-Links erfolgen.
Bei gedruckten Produkten kann dies insbesondere durch Annahme und Weiterleitung der Bestellung zur Produktion und Auftragsabwicklung erfolgen.
Die technische Abwicklung des Bestellvorgangs erfolgt über Shopify.
5. PREISE UND WÄHRUNGEN
Die jeweils gültigen Preise werden auf der Produktseite beziehungsweise im Checkout angezeigt.
Der vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigte Gesamtpreis ist für die Bestellung maßgeblich.
Je nach ausgewähltem Markt, Lieferland und Shop-Einstellung können Preise in unterschiedlichen Währungen angezeigt werden.
Für digitale Produkte fallen keine Kosten für eine physische Lieferung an.
Bei gedruckten Produkten können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Soweit aufgrund gesetzlicher Vorschriften Steuern, Abgaben oder andere verpflichtende Beträge erhoben werden müssen, werden diese entsprechend den für die Bestellung geltenden Vorschriften behandelt und, soweit erforderlich, im Checkout berücksichtigt oder ausgewiesen.
6. ZAHLUNG
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Shopify Payments;
– Kredit- und Debitkarten;
– PayPal;
– Shop Pay;
– Google Pay;
– weitere durch Shopify oder beteiligte Zahlungsdienstleister unterstützte Zahlungsarten.
Die Zahlung wird grundsätzlich im Rahmen des Bestellvorgangs autorisiert beziehungsweise eingezogen.
Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungs- oder Finanzdienstleister erfolgen. Für deren eigene Dienste gelten ergänzend deren jeweilige Vertrags- und Datenschutzbedingungen.
Digitale Produkte werden grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bereitgestellt.
Gedruckte Produkte werden grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur Produktion und Auftragsabwicklung freigegeben.
7. DIGITALE PRODUKTE
Bei den angebotenen E-Books handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung kann dem Kunden ein persönlicher Download-Link bereitgestellt werden.
Der Download-Link kann insbesondere:
– per E-Mail;
– auf einer Download-Seite;
– auf der Bestellstatusseite;
– oder über eine vergleichbare technische Funktion
bereitgestellt werden.
Die konkret verfügbaren Dateiformate werden auf der jeweiligen Produktseite beschrieben.
Eine postalische oder sonstige physische Lieferung erfolgt bei rein digitalen Produkten nicht.
8. ZEITPUNKT DER DIGITALEN BEREITSTELLUNG
Digitale Produkte werden grundsätzlich unmittelbar beziehungsweise innerhalb kurzer Zeit nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bereitgestellt.
Technische Verzögerungen können insbesondere durch Shopify, Zahlungsdienstleister, Apps, E-Mail-Systeme, Internetverbindungen oder andere technische Dienste entstehen.
Sollte der Kunde innerhalb angemessener Zeit keinen funktionsfähigen Download-Link erhalten, kann er sich an folgende Adresse wenden:
9. TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN
Der Kunde ist dafür verantwortlich, über ein geeignetes Endgerät, eine Internetverbindung sowie die zur Nutzung der bereitgestellten Dateiformate erforderliche Software zu verfügen.
PDF-Dateien können grundsätzlich mit üblichen PDF-Anwendungen auf Computern, Tablets und Smartphones geöffnet werden.
EPUB-Dateien benötigen einen EPUB-kompatiblen E-Reader oder eine geeignete Lese-App.
Angaben zur Kompatibilität dienen der allgemeinen Orientierung.
Die konkrete Funktionsfähigkeit kann vom verwendeten Gerät, Betriebssystem, den Einstellungen und der eingesetzten Software abhängen.
10. NUTZUNGSRECHTE AN DIGITALEN PRODUKTEN
Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht am erworbenen digitalen Produkt für den persönlichen privaten Gebrauch.
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist insbesondere nicht gestattet:
– die Datei oder Kopien davon an Dritte weiterzugeben;
– das digitale Produkt weiterzuverkaufen;
– das digitale Produkt öffentlich zugänglich zu machen;
– die Datei über Filesharing-Dienste oder vergleichbare Systeme zu verbreiten;
– wesentliche Teile des Inhalts ohne Erlaubnis kommerziell zu vervielfältigen oder zu verwerten;
– das digitale Produkt oder Teile davon als eigenes Werk auszugeben.
Gesetzlich zwingend erlaubte Nutzungen bleiben vorbehalten.
Mit dem Kauf werden keine Urheberrechte oder sonstigen ausschließlichen Schutzrechte übertragen.
11. DOWNLOAD-LINKS
Ein persönlicher Download-Link ist ausschließlich für den jeweiligen Käufer bestimmt und darf nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben werden.
Der Kunde wird gebeten, das erworbene digitale Produkt nach erfolgreichem Download auf einem eigenen Gerät oder einem geeigneten persönlichen Speichermedium zu sichern.
Besteht ein technisches Problem mit dem Download-Link, kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:
12. GEDRUCKTE BÜCHER UND PRINT-ON-DEMAND
Gedruckte Bücher können nach Eingang einer Bestellung speziell für die jeweilige Bestellung im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt werden.
Für Produktion und Auftragsabwicklung verwenden wir Lulu Direct beziehungsweise Lulu Press, Inc. und damit verbundene Produktions-, Fulfillment- und Versanddienstleister.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Druck;
– Bindung;
– Qualitätskontrolle;
– Verpackung;
– Vorbereitung zum Versand;
– Übergabe an den Versanddienstleister.
Der konkrete Produktionsstandort kann abhängig von Produkt, Lieferland, Produktionskapazität und weiteren logistischen Umständen variieren.
Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, dass ein gedrucktes Buch an einem bestimmten Produktionsstandort hergestellt wird.
13. PRODUKTIONSZEIT
Gedruckte Bücher werden grundsätzlich erst nach Eingang einer Bestellung produziert.
Die Produktionszeit ist von der anschließenden Versandzeit zu unterscheiden.
Produktionszeiten können insbesondere abhängig sein von:
– Produkttyp;
– Seitenzahl;
– Bindung;
– Auftragsmenge;
– Produktionsauslastung;
– saisonaler Nachfrage;
– technischen oder betrieblichen Umständen.
Angegebene Produktions- oder Lieferzeiten stellen grundsätzlich Schätzungen dar, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.
14. VERSAND GEDRUCKTER PRODUKTE
Gedruckte Produkte werden an die vom Kunden im Checkout angegebene Lieferadresse versendet.
Eine Lieferung ist nur möglich, wenn für die betreffende Lieferadresse im Checkout eine Versandoption angeboten wird.
Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den im Onlineshop veröffentlichten Versand- und Bereitstellungsbedingungen.
15. LIEFERADRESSE
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Bitte überprüfen Sie insbesondere:
– Name;
– Straße und Hausnummer;
– Postleitzahl;
– Ort;
– Region beziehungsweise Bundesstaat, soweit erforderlich;
– Land;
– gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben.
Stellt der Kunde nach Abschluss der Bestellung einen Fehler fest, soll er uns unverzüglich unter:
kontaktieren.
Sobald eine Bestellung in die Produktion oder Auftragsabwicklung eingetreten ist, kann eine Adressänderung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
Eine nachträgliche Änderung kann daher nicht garantiert werden.
16. VERSANDKOSTEN
Für gedruckte Produkte können Versandkosten anfallen.
Die Höhe richtet sich insbesondere nach:
– Lieferland;
– Bestellmenge;
– Produkt;
– verfügbarer Versandart;
– den jeweils geltenden Versandtarifen.
Der für eine Bestellung geltende Versandpreis wird vor Abschluss des Kaufvertrags im Checkout angezeigt.
Für digitale Produkte fallen keine physischen Versandkosten an.
17. ZOLL UND EINFUHRABGABEN
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen gedruckter Produkte können je nach Produktionsstandort und Lieferland Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder andere behördliche Abgaben anfallen.
Soweit solche Beträge bereits im Checkout erhoben werden, werden sie dort entsprechend berücksichtigt.
Werden bestimmte Einfuhrabgaben nicht im Checkout erhoben, können diese gegebenenfalls durch Behörden oder Versanddienstleister beim Import beziehungsweise bei Zustellung verlangt werden.
Wir haben keinen Einfluss auf Entscheidungen oder Gebühren ausländischer Zoll- und Steuerbehörden.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
18. TRACKING UND VERSANDSTATUS
Soweit die ausgewählte Versandart Sendungsverfolgung unterstützt, können nach dem Versand Trackinginformationen bereitgestellt werden.
Trackinginformationen können durch Lulu beziehungsweise beteiligte Versanddienstleister an Shopify zurückübermittelt werden.
Der Kunde kann anschließend eine Versandbestätigung beziehungsweise Informationen zum Versandstatus erhalten.
Nicht jede Versandart ermöglicht eine vollständige Sendungsverfolgung.
19. STORNIERUNG UND ÄNDERUNG VON PRINTBESTELLUNGEN
Gedruckte Bücher können kurz nach Eingang der Bestellung in die Produktion übergeben werden.
Möchte der Kunde eine Bestellung ändern oder stornieren, muss er uns daher möglichst unverzüglich unter:
kontaktieren.
Wir versuchen, eine Änderung oder Stornierung durchzuführen, solange dies technisch und organisatorisch noch möglich ist.
Eine erfolgreiche Änderung oder Stornierung kann jedoch nicht garantiert werden.
Insbesondere kann eine Bestellung möglicherweise nicht mehr geändert oder storniert werden, sobald die Produktion begonnen hat beziehungsweise die Bestellung in einen entsprechenden Produktionsstatus übergegangen ist.
Zwingende gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
20. BESCHÄDIGTE, FEHLERHAFTE ODER FALSCH GELIEFERTE PRINTPRODUKTE
Sollte ein gedrucktes Buch beschädigt ankommen, einen Druck- oder Herstellungsfehler aufweisen oder ein falsches Produkt geliefert worden sein, soll der Kunde uns möglichst zeitnah kontaktieren.
Kontakt:
Zur Prüfung können insbesondere folgende Informationen erforderlich sein:
– Bestellnummer;
– Beschreibung des Problems;
– Fotos des betroffenen Produkts;
– gegebenenfalls Fotos der Verpackung.
Wir prüfen den Sachverhalt und veranlassen bei berechtigter Beanstandung eine nach den Umständen und gesetzlichen Vorgaben geeignete Lösung.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Ersatzproduktion;
– Ersatzlieferung;
– Nachbesserung;
– Preisreduktion;
– Rückerstattung.
Bitte senden Sie ein beanstandetes Buch nicht ohne vorherige Anweisung direkt an Lulu, einen Produktionsstandort oder einen anderen Dienstleister zurück.
Zwingende gesetzliche Gewährleistungs-, Mängel- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
21. WIDERRUF UND RÜCKGABE
Für Widerruf, Rückgabe, Erstattung und die besonderen Regelungen für digitale Inhalte und gedruckte Produkte gelten die im Onlineshop veröffentlichten Widerrufs- und Rückgabebedingungen.
Das Schweizer Recht sieht bei gewöhnlichen Internetkäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor.
Soweit für Verbraucher aufgrund zwingender ausländischer Rechtsvorschriften, insbesondere innerhalb der Europäischen Union, gesetzliche Widerrufsrechte gelten, bleiben diese unberührt.
Für digitale Inhalte gelten gegebenenfalls besondere gesetzliche Voraussetzungen für den Beginn der Leistung und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts.
22. MÄNGEL UND TECHNISCHE PROBLEME BEI DIGITALEN PRODUKTEN
Sollte ein Download-Link nicht funktionieren, eine Datei beschädigt sein oder ein digitales Produkt aus anderen technischen Gründen nicht vertragsgemäß bereitgestellt werden können, soll der Kunde uns unter:
kontaktieren.
Wir werden im Rahmen des Zumutbaren versuchen, einen funktionsfähigen Download beziehungsweise eine mangelfreie Datei bereitzustellen.
Zwingende gesetzliche Gewährleistungs-, Mängel-, Konformitäts- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
23. INHALTLICHE HINWEISE ZU KOCHBÜCHERN UND REZEPTEN
Die in unseren E-Books und gedruckten Büchern enthaltenen Informationen, Rezepte, Empfehlungen, Mengenangaben, Zubereitungsangaben und sonstigen Inhalte wurden mit angemessener Sorgfalt erstellt.
Individuelle Ergebnisse können insbesondere aufgrund unterschiedlicher:
– Zutaten;
– Lebensmittel;
– Geräte;
– Temperaturen;
– Zubereitungsmethoden;
– Portionsgrößen;
– persönlicher Voraussetzungen
abweichen.
Der Kunde bleibt für die sachgerechte Verwendung der Inhalte verantwortlich.
Dies gilt insbesondere bei:
– Allergien;
– Unverträglichkeiten;
– besonderen Ernährungsanforderungen;
– gesundheitlichen Einschränkungen;
– besonderen persönlichen Umständen.
Informationen in Kochbüchern ersetzen keine individuelle medizinische, ernährungsmedizinische oder sonstige fachliche Beratung, soweit eine solche erforderlich ist.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
24. URHEBERRECHT UND GEISTIGES EIGENTUM
Die angebotenen digitalen Inhalte, gedruckten Bücher, Texte, Fotografien, Abbildungen, Grafiken, Gestaltungen und sonstigen geschützten Inhalte sind urheberrechtlich beziehungsweise durch andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Der Erwerb eines digitalen Produkts berechtigt ausschließlich zur Nutzung im Rahmen der eingeräumten Nutzungsrechte.
Der Erwerb eines gedruckten Buches überträgt das Eigentum am jeweiligen physischen Exemplar, jedoch keine Urheberrechte oder sonstigen geistigen Eigentumsrechte an dessen Inhalt.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen beziehungsweise der ausdrücklich eingeräumten Rechte bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Eine unbefugte Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder sonstige rechtswidrige Nutzung kann zivil- und gegebenenfalls strafrechtliche Folgen haben.
25. HAFTUNG
5LIBER-MANUFAKTUR haftet nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Soweit gesetzlich zulässig, wird eine Haftung für Schäden ausgeschlossen, die ausschließlich aufgrund von Umständen entstehen, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Störungen von Internet- oder Telekommunikationsverbindungen;
– technische Störungen externer Zahlungsdienstleister;
– Störungen bei Shopify;
– Störungen bei Lulu oder beteiligten Fulfillmentdienstleistern;
– Störungen bei Versandunternehmen;
– Zoll- oder Behördenverzögerungen;
– technische Probleme am Endgerät oder an der Software des Kunden;
– Ereignisse höherer Gewalt oder vergleichbare außergewöhnliche Umstände.
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit eine Haftungsbeschränkung oder ein Haftungsausschluss nach zwingendem Recht unzulässig ist.
Insbesondere bleiben zwingende Ansprüche aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens sowie sonstige gesetzlich nicht ausschließbare Ansprüche unberührt.
26. DATENSCHUTZ
Informationen über die Bearbeitung personenbezogener Daten finden sich in der im Onlineshop veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Für den Betrieb und die Abwicklung unseres Shops verwenden wir insbesondere Shopify sowie die jeweils eingesetzten Zahlungs-, technischen, Produktions-, Fulfillment- und Versanddienstleister.
Bei gedruckten Produkten kann hierzu insbesondere Lulu Direct beziehungsweise Lulu Press, Inc. gehören.
27. ANWENDBARES RECHT
Auf das Vertragsverhältnis findet grundsätzlich schweizerisches Recht Anwendung.
Bei Verträgen mit Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers unberührt, soweit diese aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften Anwendung finden.
28. GERICHTSSTAND
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Soweit es sich um einen Konsumenten- beziehungsweise Verbrauchervertrag handelt, bleiben insbesondere zwingende gesetzliche Gerichtsstände zugunsten des Kunden unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig und kein zwingender Verbrauchergerichtsstand besteht, richtet sich der Gerichtsstand nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen am Sitz von 5LIBER-MANUFAKTUR.
29. ÄNDERUNGEN DER AGB
5LIBER-MANUFAKTUR kann diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern, wenn dies aufgrund geänderter Geschäftsabläufe, neuer Produkte, technischer Entwicklungen, Dienstleister oder rechtlicher Anforderungen erforderlich ist.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.
30. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen des gesetzlich Zulässigen davon unberührt.
Zwingende gesetzliche Rechte von Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
31. KONTAKT
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
5LIBER-MANUFAKTUR
Markus Gerwig
Dammstrasse 29
3908 Saas-Balen
Schweiz
E-Mail: fuenfliber@gmx.ch
Website: 5liber-manufaktur.ch
Stand: 31. August 2026